Conditions d'utilisation
Mis à jour: 30.07.2026
Introduction
Ces Conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation de notre site web et des services de retouche photo. En utilisant notre site, vous acceptez de respecter ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
Nos services
Nous fournissons des services professionnels de retouche photo, y compris la retouche de portrait, la retouche beauté, la retouche de produit et d'autres types de post-traitement d'image. Les descriptions de services et les prix sont répertoriés sur notre site web. Les conditions spécifiques et les délais de réalisation sont discutés individuellement avec chaque client.
Paiement
Le paiement des services est effectué conformément à l'accord avec le client. Nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris les virements bancaires et les systèmes de paiement électronique. Le coût final est calculé individuellement après examen des fichiers sources et discussion de l'étendue du travail.
Délais et livraison
Les délais de réalisation dépendent de la complexité du projet et de l'étendue du travail et sont discutés avec le client avant le début du travail. Nous nous efforçons de respecter les délais convenus. Les travaux terminés sont fournis au client au format numérique par e-mail ou stockage cloud.
Révisions et raffinements
Le nombre de révisions gratuites est limité et discuté individuellement. Les révisions supplémentaires au-delà du nombre convenu peuvent être facturées en supplément. Nous essayons d'accommoder tous les souhaits du client et d'assurer une haute qualité de travail.
Annulation de commande
Le client a le droit d'annuler la commande avant le début du travail. Dans ce cas, le paiement anticipé est remboursé moins les dépenses déjà engagées par l'exécutant. Si le travail a déjà commencé, les conditions de remboursement sont discutées individuellement en fonction du volume de travail terminé.
Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant de l'utilisation de notre site ou de nos services, sauf comme prévu par la loi. Nous garantissons la qualité du travail terminé conformément aux exigences convenues.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur ces Conditions d'utilisation ou nos services, veuillez nous contacter par e-mail à hello@retouch.photo ou via Telegram @retouchim.